“11.11技能饭岛爱肾衰竭死亡，咱们号召有实力的平台和头部主播们都要有干事操守，主动承担起职守，切实留意铺张者权柄。”这是京东超市采销直播间发生的一幕。

近两天，京东超市主播在直播中被“你们是录播么？”、“是不是机器东谈主？”、“价钱贵能退款吗？”的吐槽刷屏，一问才知是许多粉丝在某位李姓“口红一哥”直播间购物后却发现价钱比其他电商贵了许多，但是，粉丝找客服排7小时却独一机器东谈主客服往复答，还刚烈拒却退差价。

实质上，仅三天时间，小红书、黑猫投诉上辩论该李姓眉笔一哥难退款、不补差价的帖子逾越800条。

条款退差价客服却挂机 京东超市采销：颠倒可爱！

从直播间接洽来看，多位网友吐槽基本围聚在这位“口红一哥”直播间的商品打着“双11低廉再低廉”的标语却卖得比其他平台贵许多，用户维权时却发现所谓的“直播”形成了录播，接着再去找直播间客服时，列队7小时都是机器东谈主，压根找不到东谈主工客服。

比如小红书用户“Madg*”发文吐槽，在该主播直播间买某品牌卫生棉，因为只领到一张券找客服交流能不成退差价，效力客服让她退货，她示意我方不念念退货，客服平直挂机不睬东谈主。

“咱们确实颠倒可爱各人的资历！”关于铺张者的这些际遇，京东超市采销也感到颠倒震怒，飞快示意：从14号起，京东超市采销直播间与李姓主播同步直播，并在其价钱的基础上再打九折，并且，各人有问题平直辩论直播间客服，7*24小时随时响应，实时帮各人协商处分问题！

售后扯皮套路多 京东超市采销：京东自营毫不甩锅

以致有网友反应，在口红一哥直播间找到东谈主工客服也没用，他们时常以套话报告，还把锅甩给平台和品牌客服。

一位网友在口红一哥直播间买的纸巾比京东超市贵了快要25元。找该主播直播间客服退差价时，东谈主工客服压根排不上，按照机器东谈主指引辩论品牌方客服后，品牌客服又示意其他平台他们无论。

对此饭岛爱肾衰竭死亡京东超市采销公开炮轰：李姓口红一哥直播套路是确实多，明明是为浅薄铺张者建树的客服，反而成了李姓主播甩锅的器具，如实背刺了许多铺张者。

同期京东超市采销还扫视愉快：咱们采销直播间毫不会像他们相同甩锅给平台，因为咱们直播间等于京东我方的！京东自营商品依托于京东供应链智商，这亦然京东的上风，一定把最低的价钱、最佳的就业带给铺张者。

双十一用户维权路在何方？京东超市号召头部主播要有操守

2024年双十一正在进行中，据报谈，在开启“尾款支付”后的三天内，小红书、黑猫投诉等多个三方平台，就充斥着李姓主播“一年比一年贵”“找不到李姓主播客服”“李姓主播甩锅平台”的帖子，关系投诉有近800条。

对此，京东超市采销一方面号召“有实力”的平台和头部主播们都要有干事操守，主动承担起职守，切实留意铺张者的权柄；同期再次重申京东超市直播间对标某些平台直播，价钱再打九折，一皆正品，就业保险，统统不会“套路”铺张者。